SharkRoll auf Deutsch: unser Anspruch an diese Seiten

Wir möchten, dass Sie vor der Anmeldung wissen, worauf Sie sich bei SharkRoll einlassen. Unsere Spieloberfläche läuft auf Englisch, deshalb erklären wir Ihnen auf Deutsch, wie ein Konto entsteht, wie unsere Bonusstufen aufgebaut sind, welche Zahlungswege es gibt und welche Werkzeuge beim Spielen mit Maß helfen. Jede Seite beantwortet eine klar umrissene Frage, damit Sie nicht lange suchen müssen.

Warum wir eine deutschsprachige Übersicht anbieten

Wer zum ersten Mal ein Konto eröffnet, hat meist sehr konkrete Fragen: Welche Angaben werden verlangt, wann wird die Identität geprüft, wie gelangt ein Gewinn auf das eigene Wallet? Solche Antworten verteilen sich sonst auf viele Stellen. Wir bündeln sie in kurzen, sachlichen Abschnitten und verzichten auf Werbesprache.
Gedacht ist das Angebot für Erwachsene, die sich in Ruhe und auf Deutsch informieren möchten, bevor sie Geld einzahlen. Wer bei uns spielen will, muss mindestens 18 Jahre alt sein.

Was Sie hier finden – und was nicht

Unsere deutschsprachigen Seiten konzentrieren sich auf die Punkte, die für Ihr Konto zählen:

• die Angaben bei der Anmeldung: E-Mail-Adresse, Passwort und Kontowährung
• unsere Willkommensstufen, weitere Aktionen und die jeweiligen Umsatzbedingungen
• Einzahlungswege, Auszahlungen in Kryptowährung und die Identitätsprüfung
• die Nutzung auf dem Smartphone im Browser, ohne eigene App
• Limits, Abkühlpausen und Selbstausschluss
• nicht enthalten: Spielstrategien, Gewinnprognosen oder Wetttipps

So entsteht eine Seite

Damit Sie einschätzen können, wie verlässlich eine Angabe ist, legen wir unseren Ablauf offen:

So erkennen Sie auf einen Blick, welche Angaben fest sind und welche sich bewegen können.

Welche Seite welche Frage beantwortet

Die Startseite gibt Ihnen den schnellen Überblick über Konto, Spiele, Bonus und Zahlungen. Die Seite zur Registrierung führt durch die Anmeldung und die spätere Identitätsprüfung. Auf der Bonusseite stehen unsere Stufen mit Mindesteinzahlung und Umsatzfaktor nebeneinander. Die Seite zur mobilen Nutzung zeigt, wie Sie SharkRoll im Browser Ihres Telefons spielen. Grenzen, Gebühren und Zahlungswege erläutert die Zahlungsseite. Für Regeln rund um Konto und Bonus lesen Sie die Nutzungsbedingungen, für den Umgang mit Ihren Daten die Datenschutzhinweise. Werkzeuge zum Selbstschutz und unabhängige Hilfe finden Sie in unserem Ratgeber zum verantwortungsvollen Spielen.

Was diese Seiten nicht leisten

Ein paar Dinge versprechen wir bewusst nicht:

• keine Gewinnzusagen, denn jedes Spiel um Geld hat einen offenen Ausgang
• keine Finanz-, Steuer- oder Rechtsberatung
• keine Bewertung anderer Anbieter und keine Ranglisten
• keine persönliche Beratung bei Spielproblemen; dafür nennen wir unabhängige Stellen in unserem Ratgeber zum verantwortungsvollen Spielen

Wann wir Inhalte aktualisieren

Ändert sich eine Kondition, die auf einer Seite steht, passen wir den betroffenen Abschnitt an. Das betrifft vor allem Bonuswerte, Mindest- und Höchstbeträge sowie Zahlungswege. Größere Überarbeitungen, etwa wenn eine neue Aktion hinzukommt, nehmen wir zum Anlass, die ganze Seite noch einmal durchzusehen. Die Datenschutzhinweise tragen ein sichtbares Datum, damit Sie erkennen, welche Fassung gerade gilt.

Was Sie in Ihrem Konto selbst bestimmen

Kontowährung

Bei der Anmeldung wählen Sie, ob Ihr Konto in USD, EUR, GBP oder einer Kryptowährung geführt wird. Beträge in unseren Konditionen geben wir in US-Dollar an, ohne sie umzurechnen.

Einzahlen mit oder ohne Bonus

Sie zahlen per Visa, Mastercard, Apple Pay oder Kryptowährung ein und entscheiden selbst, ob Sie einen Bonus annehmen oder die Option „Play Without Bonus“ wählen.

Zugangsschutz

Ob die Zwei-Faktor-Authentifizierung Ihren Zugang zusätzlich absichert, legen Sie in Ihrem Konto fest.

Spielerschutz gehört zu jeder Seite

Auch eine Seite über Bonus oder Zahlungen soll Ihnen helfen, bewusst und mit klaren Grenzen zu entscheiden. In Ihren Kontoeinstellungen können Sie Einzahlungslimits und Zeitlimits festlegen, eine Abkühlpause einlegen oder sich vorübergehend beziehungsweise dauerhaft selbst ausschließen. Setzen Sie diese Werkzeuge ein, bevor das Spiel Sie mehr Zeit oder Geld kostet, als Sie geplant hatten.

Fehler entdeckt? So melden Sie ihn

Wenn Ihnen eine Angabe falsch oder veraltet vorkommt, schreiben Sie uns über den Live-Chat oder das Kontaktformular. Nennen Sie dabei die Seite, den betroffenen Satz und das, was Sie stattdessen beobachtet haben. Wir prüfen den Hinweis, korrigieren den Abschnitt bei Bedarf und ziehen die Änderung auf allen Seiten nach, auf denen dieselbe Angabe vorkommt.